SystEase Általános Szerződési Feltételek.
Ez az oldal a SystEase szolgáltatás használatára, csomagokra, kreditekre, fizetésre, számlázásra, felelősségi korlátokra és fiókhasználatra vonatkozó fő feltételeket tartalmazza.
Szolgáltatás jellege
A SystEase ingatlanértékesítők számára készült marketingtámogató és tartalom-előállító rendszer. A SystEase nem ingatlanközvetítő, nem vesz részt ingatlanértékesítési vagy bérbeadási folyamatban, és nem vállal megbízás-, érdeklődő-, eladás-, bérbeadás-, bevételi vagy üzleti eredménygaranciát.
B2B-only működés
A SystEase szolgáltatás vállalkozási, üzleti vagy szakmai célú felhasználásra készült. A szolgáltatást ingatlanosok, ingatlanközvetítők, vállalkozók, cégek és szakmai felhasználók vehetik igénybe. A SystEase nem lakossági fogyasztói szolgáltatásként működik.
Regisztráció és SystEase fiók
A felhasználó a szolgáltatás használatához SystEase fiókot hoz létre, majd megadja a használathoz szükséges alapadatokat. A felhasználó felel azért, hogy a megadott adatok valósak, pontosak és jogszerűen használhatók legyenek.
Csomagok és ciklusok
Az Intro csomag 14 napos belépő csomag. A Start, Go és Pro csomagok 30 napos ciklusban működnek. A csomagok nem újulnak meg automatikusan, és a SystEase nem végez automatikus ismétlődő bankkártyaterhelést.
Az Intro csomag egy felhasználó által kizárólag egyszer vásárolható meg. Az Intro csomag teljes vételára az első Start, Go vagy Pro csomag vásárlásakor egyszeri kedvezményként levonásra kerül, ha az Intro kedvezmény korábban még nem került felhasználásra.
Start csomag kreditkimerülése
Start csomag esetén, ha a felhasználó az aktuális 30 napos ciklusban felhasználta a rendelkezésre álló 10 hirdetésanyag-készítési kreditet, új teljes Go vagy Pro csomagot vásárolhat.
Ez nem minősül automatikus upgrade-nek, nem jár időarányos jóváírással, és új csomagciklus indítását jelenti. Az új Go vagy Pro csomag indításával az aktuális Start csomagciklus lezárul, a Start csomaghoz kapcsolódó esetleges megmaradt időtartam vagy jogosultság nem vihető tovább és nem téríthető vissza.
Kreditek
A hirdetéskészítési, szövegoptimalizálási, Cinematic és egyéb kreditek a választott csomag szabályai szerint használhatók fel. Az alap csomagkreditek és az extra kreditek az aktuális csomagciklus végén lejárnak, és főszabály szerint nem vihetők át a következő ciklusra.
Az ELADVA státuszú kreatív vagy hirdetésgenerálás ugyanúgy 1 hirdetéskreditet fogyaszt, mint egy normál hirdetéskészítés. Az ajánlói kreditek külön szabályok szerint továbbvihetők, de csak aktív Start, Go vagy Pro csomag mellett használhatók fel.
Cinematic videó és 48 órás leadási határidő
Extra Cinematic kredit kizárólag aktív Pro csomag mellett vásárolható. Start és Go csomaghoz extra Cinematic kredit nem vásárolható.
A Cinematic videó elkészítéséhez szükséges anyagokat a felhasználónak legkésőbb az aktuális 30 napos csomagciklus lejárata előtt 48 órával kell beküldenie. Ha a felhasználó a szükséges anyagokat ennél később küldi be, a SystEase nem garantálja, hogy a Cinematic videó az adott csomagcikluson belül elkészül vagy felhasználható lesz.
Pro + Cinematic Láthatósági Garancia
A Pro + Cinematic Láthatósági Garancia kizárólag aktív Pro csomag és 3 darabos Cinematic csomag együttes igénybevétele esetén érhető el. Az 1 darabos Cinematic csomag önmagában nem jogosít a garancia igénybevételére.
A garancia feltétele, hogy a felhasználó az adott 30 napos Pro ciklusban felhasználja mind a 40 hirdetésanyag-készítést, mind a 40 szövegoptimalizálást, valamint a 3 darab Cinematic videót. A 3 darab Cinematic videóhoz szükséges anyagokat legkésőbb az adott Pro ciklus lejárata előtt 48 órával be kell küldeni. Késedelmes beküldés esetén a garancia feltételei nem tekinthetők automatikusan teljesítettnek. A garanciaigényt a ciklus lejártát követő 5 naptári napon belül kell jelezni. Jogos igény esetén pénzbeli visszatérítés nem jár; a kompenzáció egy újabb 30 napos Pro csomag és egy újabb 3 darabos Cinematic csomag.
AI-tartalmak ellenőrzése
Az AI által generált vagy optimalizált tartalmat a felhasználó köteles publikálás előtt ellenőrizni. A megadott ingatlanadatok, képek, logók, arculati elemek és közzétett tartalmak jogszerűségéért a felhasználó felel.
SystEase fiók törlése vagy megszüntetése
A felhasználó kérheti SystEase fiókja törlését vagy megszüntetését. A fiók törlése vagy megszüntetése az aktív szolgáltatáshoz való hozzáférés megszűnésével jár, és nem jelent automatikus pénzvisszatérítést.
A fióktörlés nem érinti azokat az adatokat és naplókat, amelyeket a SystEase jogszabályi, számviteli, jogi igényérvényesítési, biztonsági vagy visszaélés-megelőzési okból köteles vagy jogosult tovább megőrizni.